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EBP Gestion Commerciale 

Gérez tous les aspects commerciaux de votre PME grâce à une solution de gestion puissante offrant une maitrise totale de votre activité !

EBP Gestion commerciale vous propose une solution complète et vous permet de gérer offres, devis, commande, facture, gestion des articles, bon de livraison, réapprovisionnement, code-barres, recupel, facture d’acompte, gestion de stock, gestion des contrats, gestion des affaires, multi-dépôt, gestion des nomenclatures, gestion de la fabrication, gestion des gammes, …

E-commerce

  • Création des produits, mise à jour des produits, import commandes e-commerce, synchronisation des factures et du stock
  • Gestion multi-dépôt, gestion des gammes et déclinaisons, gestion multilingue, gestion des devises
  • Transfert des clients, grille tarifaire produits

Analyses dimensionnelles

  • Indicateur clés de performance
  • Analyse des données en temps réel
  • Tendance intégrée pour une meilleure lisibilité

Service après-vente

  • Suivi des contrats, extensions, garanties, incidents, historique clients
  • Fiche événement permettant d’affecter l’intervention à un technicien et renseignement du temps passé chez le client

Relation clients

  • Enregistrement complet de toutes les informations d’un client ou prospect
  • Archivage des échanges commerciaux (RDV, emails, appels, …)
  • Tous les utilisateurs peuvent accéder aux mêmes informations (facilité de partage de dossiers)
  • Campagnes de prospection et de marketing personnalisées
  • Synchronisation avec Outlook

Gestion de l’entrepôt

  • Réception des marchandises, gestion de stock multi- emplacements, chemin de picking, FIFO
  • Préparation des commandes, recherche de traçabilité en amont et aval

Traçabilité de produits

  • Numéro de série, numéro de lot
  • Etiquetage EAN 128
  • Répond aux exigences du règlement EUR 178/2002

Applications mobiles

  • Devis, commande, facture, bon de livraison, document achat : consultation, création, duplication, impression et envoi par mail, numéro de série, date de péremption, signature
  • SAV : consultation contrat de maintenance, création, modification, signature, photo, impression et envoi par mail, transfert en document de vente, recherche multicritères et de proximité
  • Tournées : commerciales, vente, livraison, intervention, organisation tournée via Google maps, synchronisation Google agenda, relations clients (leads, activités, affaires)

Point de vente

  • Écran de vente tactile permettant d’encaisser rapidement les ventes
  • Fonction de mise en attente et de rappel de ticket
  • Impression de la caisse possible à tout moment
  • Ouverture et fermeture de caisse, alerte écart de caisse, rentabilité caisse
  • Code par caissier et système de verrouillage de caisse en cas d’absence momentanée
  • Restriction possible par caissier

EBP CRM

EBP CRM Software, pour une gestion approfondie de votre relation client

Assurez la croissance et la pérennité de votre entreprise grâce à cette solution complète qui vous aidera à développer votre efficacité commerciale.

 

Disposez d’une base de données complète

Importez vos données Excel ou/et créez vos contacts afin de connaître au mieux vos clients et prospects.

Une base de données solide est nécessaire pour bien identifier vos opportunités de vente.

Augmentez vos revenus avec des campagnes marketing pertinentes

Ciblez de façon précise vos clients et vos futurs prospects.

Gérez de A à Z vos opérations en analysant leur rentabilité afin d’optimiser votre budget marketing.

Enregistrez l’ensemble de vos échanges commerciaux

Vous garderez un historique de toutes les actions menées avec vos clients/prospects afin de les identifier au mieux et renforcerez, en conséquence, grandement vos relations avec vos clients.

Pilotez votre force commerciale

Optez pour une vision globale et précise de votre équipe commerciale. Mesurez l’efficacité de chaque commercial en leur attribuant un portefeuille de client et un planning spécifique de travail.

Travaillez à plusieurs et en simultané

Plusieurs collaborateurs peuvent se connecter en temps réel aux données d’EBP avec la version réseau. Paramétrez l’accès de sécurité afin de donner des droits d’accès spécifiques aux différents associés de l’équipe.

Nos Formations 

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